Printed

Penerapan SMM ISO 9001:2000 dan Peran SDM-Dosen Dalam Pencapaian Sasaran Mutu Perguruan Tinggi

---

ISO 9001:2000 sebagai bagian dari Total Quality Management (TQM), merupakan paradigma baru dalam menjalankan organisasi yang berupaya memaksimumkan daya saing organsasi melalui: fokus pada kepuasan konsumen, keterlibatan seluruh karyawan, dan perbaikan secara berkesinambungan atas kualitas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan organisasi. Implementasi TQM yang didokumentasikan dalam klausul-klausul ISO 9001:2000 secara simultan akan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kualitas Perguruan Tinggi.
Persaingan bebas dan ketat di dunia pendidikan serupa di dunia industri yang didorong oleh perkembangan teknologi informasi dan komunikasi. Pada era persaingan pasar global dewasa ini, tuntutan koonsumen dan stakeholders atas peningkatan kualitas produk (lulusan Perguruan Tinggi) dan jasa bertambah.
Peran dosen dalam meningkatkan mutu pendidikan di Perguruan Tinggi, dimulai dari keberdayaannya. Setiap dosen harus mampu meningkatkan kualitas pembelajarannya dan mampu menyusun sasaran mutu pembelajaran mata kuliah yang dia punya sehingga perannya tersebut memang benar-benar berkaitan langsung dengan pencapaian sasaran mutu Perguruan Tingginya.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

PEN-20110079

Penerbit

Bandung : Polman., 2011

Deskripsi Fisik

8 hal. : ilus. ; 29,5 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

PEN

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

1st

Subjek

Management

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar