Ada satu pertanyaan yang selalu menarik untuk dibahas bagi siapapun yang peduli pada proses pengembangan diri; “mengapa satu orang bisa menguasai satu keahlian tertentu sementara yang lain tidak?” lebih jauh lagi pertanyaannya berkembang menjadi “bagaimana seseorang bisa menguasai suatu keahlian? Bagi sebagian besar manusia, keahlian adalah perkara bakat. Bagi sebagian yang lain, keahlian…
Peter F. Drucker adalah seorang pemikir besar. Bukan hanya tentang manajemen. Gagasan Drucker tentang inovasi, kepemimpinan, efektivitas, dan penyesuaian terhadap perubahan masih merupakan kebijaksanaan bisnis yang klasik dan elegan. Sekarang untuk pertama kalinya, gagasan Drucker yang paling berpengaruh telah disusun dalam satu tempat - The Daily Drucker. Dikumpulkan dari tulisan-tulisan semas…
Buku Communicate with Emotional Intelligence (oleh John Eaton dan Roy Johnson) berfokus pada bagaimana mengintegrasikan kecerdasan emosional (EQ) ke dalam keterampilan komunikasi untuk membangun hubungan yang lebih kuat, mengurangi konflik, dan meningkatkan efektivitas interpersonal di lingkungan profesional maupun pribadi
Buku ini membahas kompromi dan komunikasi strategis dalam dunia kerja, khususnya mengenai bagaimana seorang profesional dapat mengenali, memperkuat, dan mengomunikasikan nilai diri (value) mereka di hadapan perusahaan. Hartman menekankan bahwa negosiasi yang sukses bukanlah sebuah perang di mana satu pihak harus hancur, melainkan sebuah seni untuk mencapai kesepakatan bersama yang membuat kedua…
Negosiasi merupakan aspek krusial dalam kehidupan sehari-hari maupun dunia profesional yang sering kali disalahartikan sebagai ajang persaingan untuk saling menjatuhkan. Buku ini hadir untuk meluruskan paradigma tersebut dengan menegaskan bahwa tujuan akhir negosiasi bukanlah sekadar mencari jalan tengah, melainkan memenangkan kesepakatan terbaik tanpa menyakiti atau merugikan pihak lawan. Mela…
Buku ini berfokus pada strategi layanan pelanggan (customer service) yang dapat meningkatkan profitabilitas dan daya saing perusahaan. Ditulis khusus untuk para manajer senior dan menengah, buku ini membahas bagaimana keputusan manajemen memengaruhi kualitas pelayanan yang diberikan oleh karyawan garda depan (frontliner) kepada pelanggan.
Buku ini merupakan sebuah panduan praktis dan aplikatif mengenai ilmu grafologi (analisis tulisan tangan) yang ditujukan bagi pembaca awam, pendidik, maupun praktisi psikologi kepribadian. Penulis, seorang pakar grafologi terkemuka, menguraikan bagaimana elemen-elemen spesifik dalam tulisan tangan dapat digunakan sebagai indikator untuk mengungkap karakter, potensi tersembunyi, kondisi emosiona…
Buku ini adalah ikhtisar brilian dari pandangan-pandangan atas budaya, melalui sudut pandang psikoanalisis yang telah dikembangan Freud semenjak awal pergantian abad. Peradaban dan Berbagai Kekecewaannya (Civilazation and Its Discontents, 1930) adalah gabungan berbagai hal sekaligus: suatu kilas balik sepintas dari The Future of an Illusion (1927), analisis dari ketegangan-ketegangan tak terela…
uku ini dengan sangat baik menjabarkan posisi Nietzsche dalam konteks kemanusiaan kontemporer yang sangat kompleks, baik dalam bidang filsafat, kritik kultural dan politik pendidikan. Lebih khusus lagi, buku ini menelusuri latar interaksi Nietzsche muda dengan tradisi humanisme, membedah berbagai pemikiran masa lalunya yang sangat mempengaruhi pandangan historisitas tentang kebudayaan, yang pad…