Printed

Dasar-Dasar Pemasaran Bank

---

Bab 1 Pengertian Pemasaran, Pemasaran Bank, Jasa
Bank, dan Nasabah 1
Bab 2 Filosofi Pemasaran Bank 6
Bab 3 Lingkungan Sistem Pemasaran Bank 13
Bab 4 Sistem Informasi Pemasaran dan Riset
Pemasaran Bank 21
Bab 5 Perencanaan Strategi Pemasaran Bank 28
Bab 6 Segmentation, Targeting, & Positioning 35
Bab 7 Bauran Pemasaran Jasa (Bank) 45
Bab 8 Strategi Produk dan Jasa 47
Bab 9 Strategi Harga Jasa Bank 68
Bab 10 Strategi Tempat (Lokasi) 76
Bab 11 Strategi Bauran Promosi 82
Bab 12 Strategi People 111
Bab 13 Konsep Kualitas Pelayanan 113
Bab 14 Teller 128
Bab 15 Etika Pemasaran dan Pelayanan 138
Bab 16 Peraturan Bank Indonesia Nomor 7/25/PBI/2005
Bab 17 Peraturan Bank Indonesia Nomor 2/23/PBI/2005
Bab 18 Peraturan Bank Indonesia Nomor 8/14/PBI/2006
Bab 19 Arsitektur Perbankan Indonesia

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

332.1 DJA d

Penerbit

Bandung : Agung Ilmu., 2011

Deskripsi Fisik

xiv, 213 hal. : ilus. ; 24 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9786029905854

Klasifikasi

332.1

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

1 (edisi Revisi)

Subjek

Perbankan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar