Text
Pedoman Kompetisi Kualitas Layanan Akademik Tenaga Administrasi Akademik
Buku pedoman ini dirancang sebagai acuan resmi untuk menilai, menyaring, dan mengapresiasi Tenaga Administrasi Akademik berprestasi di lingkungan perguruan tinggi. Fokus utama buku ini adalah mentransformasi peran tenaga administrasi (tendik) dari sekadar pelaksana tugas rutin menjadi motor penggerak pelayanan prima yang adaptif dan inovatif.Di dalam buku ini dibahas secara detail mengenai standar kompetensi yang harus dimiliki oleh tenaga administrasi, meliputi aspek kognitif, keterampilan teknis, hingga sikap kerja dalam melayani mahasiswa, dosen, dan masyarakat umum. Buku ini juga menguraikan kriteria penilaian kompetisi secara objektif, mulai dari kemampuan menyusun portofolio kerja, rekam jejak kinerja, hingga presentasi karya kreatif yang mampu memecahkan masalah administrasi di kampus.Melalui pedoman ini, institusi pendidikan diharapkan dapat menciptakan iklim kerja yang kompetitif dan sehat. Pada akhirnya, kompetisi ini bertujuan untuk mendorong percepatan digitalisasi pelayanan akademik, memangkas birokrasi yang rumit, dan meningkatkan mutu tata kelola perguruan tinggi demi mendukung keberhasilan visi akademik nasional.
Tidak tersedia versi lain