Mengapa beberapa produk menarik perhatian kita, sementara yang lain gagal?Apa yang membuat kita terlibat dengan produk tertentu secara kebiasaan?Apakah ada pola yang mendasari bagaimana teknologi menarik kita? Buku ini memperkenalkan pembaca kepada "Model Hook", sebuah proses empat langkah yang digunakan perusahaan untuk membangun kebiasaan pelanggan. Melalui siklus hook yang berurutan, prod…
Roger G. Schroeder adalah seorang pakar terkemuka dalam bidang manajemen operasi. Buku-bukunya, terutama yang membahas tentang pengambilan keputusan dalam fungsi operasi, telah menjadi rujukan bagi banyak akademisi dan praktisi di seluruh dunia. Mengapa Buku Schroeder Populer? Ketersediaan Edisi Bahasa Indonesia: Salah satu alasan utama buku-buku Schroeder populer di Indonesia adalah karena…
Six sigma saat ini adalah subjek yang menjadi tren dalam proses peningkatan kinerja organisasi. Ditulis oleh penulis buku terlaris Peter Pande, Apa Itu Six Sigma? adalah ringkasan singkat dari tema inti dan proses Six Sigma. Tidak seperti hampir semua buku lain tentang Six Sigma, buku ini ditulis untuk karyawan organisasi yang meluncurkan Six Sigma bukan hanya manajer. Tinjauan bermanfaat ini m…