Ditapis dengan
Service Excellence
Buku ini ditulis berdasarkan pengalaman dan pengetahuan penulis sebagai pengampu matakuliah Service Excellence. Buku Service Excellence ini disusun dengan tujuan untuk memudahkan mahasiswa, praktisi dan pemakai lainnya untuk memahami penerapan pelayanan prima dalam dunia kerja dan industri. Pelayanan merupakan hal yang paling penting dalam sebuah organisasi. Setiap staff yang bertanggung jawab…
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 978-623-228-190-5
- Deskripsi Fisik
- viii, 79 hal. ; 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812 SUP s
Rencana Pembelajaran dan Bahan Ajar HRD : Pengembangan Sumber Daya Manusia
Buku Rencana Pembelajaran dan Bahan Ajar Human Resource Development (Pengembangan Sumber Daya Manusia) | Pelatihan dan pengembangan merupakan usaha mengurangi atau menghilangkan terjadinya kesenjangan (gap) antara kemampuan yang dimiliki karyawan dengan kemampuan yang dikehendaki organisasi. Usaha tersebut dilakukan melalui peningkatan kemampuan kerja yang dimiliki karyawan dengan cara menamba…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9786022800521
- Deskripsi Fisik
- xxviii, 2327 hal. : 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.3 SED r
Zero to One : Notes on Stratups, or How to Build the Future
Rahasia besar zaman kita adalah masih ada frontier yang belum dijelajahi dan penemuan baru yang dapat diciptakan. Dalam Zero to One, pengusaha dan investor legendaris Peter Thiel menunjukkan bagaimana kita dapat menemukan cara-cara unik untuk menciptakan hal-hal baru tersebut. Thiel memulai dengan premis kontra-intuitif bahwa kita hidup di zaman stagnasi teknologi, meskipun kita terlalu …
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 9780804139298
- Deskripsi Fisik
- 244 : 21,6 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.11 THI z
The Lean Startup : How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Cre…
Eric Ries mendefinisikan startup sebagai organisasi yang berdedikasi untuk menciptakan sesuatu yang baru dalam kondisi ketidakpastian yang ekstrem. Hal ini berlaku sama untuk satu orang di garasi atau sekelompok profesional berpengalaman di ruang rapat Fortune 500. Mereka memiliki kesamaan dalam misi untuk menembus kabut ketidakpastian itu untuk menemukan jalur sukses menuju bisnis yang berkela…
- Edisi
- Edisi Ke-1
- ISBN/ISSN
- 9780307887894
- Deskripsi Fisik
- 322 hal. : 21,6 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.11 RIE t
Disciplined Entrepreneurship : 24 Steps to a Successful Startup
Disciplined Entrepreneurship Expanded and Updated adalah buku komprehensif yang menggabungkan prinsip-prinsip abadi dari Disciplined Entrepreneurship dengan alat-alat praktis yang ditemukan dalam Disciplined Entrepreneurship Workbook. Buku ini telah diperbarui dengan perkembangan terbaru di bidang kewirausahaan, contoh-contoh kasus, dan perpustakaan sumber daya yang lebih lengkap. Penulis, p…
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 978139422513
- Deskripsi Fisik
- xlx, 350 hal. : 22, 5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 338.04 AUL d
Manajemen Operasi : Pengambilan Keputusan Dalam Suatu Fungsi Operasi Jilid 1 …
BAG. 1 PENDAHULUAN (1-112) : 1 Fungsi Operasi 3 2 Strategi Operasi 24 3 Teknik Prakiraan 49 4 Desain Produk 88 BAG. 2 DESAIN PROSES (113-280) : 5 Seleksi Proses 113 6 Desain Operasi Jasa 136 7 Pemilihan Teknologi 169 8 Analisis Aliran Proses 203 9 Tata Letak Fasilitas 246 BAG. 3 KAPASITAS PERE…
- Edisi
- Edisi ke-3
- ISBN/ISSN
- 54-10-022-7
- Deskripsi Fisik
- xii. 451 hal. : ilus. ; 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.5 SCH m
The Four Steps to the Epiphany: Successful Strategies for Products That Win
Buku klasik terlaris yang telah menginspirasi 10.000 startup dan usaha korporasi baru, The Four Steps to the Epiphany, adalah salah satu buku bisnis paling berpengaruh dan praktis sepanjang masa. The Four Steps to the Epiphany telah memunculkan pendekatan Lean Startup untuk usaha baru. Buku ini merupakan yang pertama yang menawarkan bahwa startup bukanlah versi yang lebih kecil dari perusaha…
- Edisi
- Edisi Ke-5
- ISBN/ISSN
- 9781119690351
- Deskripsi Fisik
- x, 370 : 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.3 BLA t
The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail
Buku klasik terlaris ini, ditulis oleh penulis terkenal Clayton M. Christensen, membahas tentang inovasi disruptif. Karya Christensen telah dikutip oleh para pemimpin pemikiran terkemuka dunia, dari Steve Jobs hingga Malcolm Gladwell. Dalam buku terlaris ini—salah satu buku bisnis paling berpengaruh sepanjang masa—pakar inovasi Clayton Christensen menunjukkan bagaimana bahkan perusahaan …
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 9781422196021
- Deskripsi Fisik
- vi, 288 : 24cm
- Judul Seri
- The Innovator's Dilemma Series
- No. Panggil
- 658 CHR t
Lead! Membangun Tim yang Berkinerja Tinggi
Dale Carnegie memberikan nasihat yang kuat dan terbukti, yang telah membantu banyak orang mencapai kesuksesan dalam kehidupan bisnis dan pribadi mereka. Sebagai salah satu buku terlaris yang paling inovatif dan abadi sepanjang masa, How to Win Friends & Influence People akan mengajarkan Anda: Enam cara untuk membuat orang menyukai Anda Dua belas cara untuk memenangkan orang dengan cara berp…
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 9786020671857
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- Dale Carnegie and Asocciates
- No. Panggil
- 658.402 CAR l
Manajemen Operasi : Pengambilan Keputusan Dalam Suatu Fungsi Operasi jilid 2 …
Roger G. Schroeder adalah seorang pakar terkemuka dalam bidang manajemen operasi. Buku-bukunya, terutama yang membahas tentang pengambilan keputusan dalam fungsi operasi, telah menjadi rujukan bagi banyak akademisi dan praktisi di seluruh dunia. Mengapa Buku Schroeder Populer? Ketersediaan Edisi Bahasa Indonesia: Salah satu alasan utama buku-buku Schroeder populer di Indonesia adalah karena…
- Edisi
- Roger Schroeder
- ISBN/ISSN
- 54-10-091-7
- Deskripsi Fisik
- xi, 401 hal. : 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.5 SCH m
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah